Curs de Etichetă, Protocol şi Ceremonial

MODUL TOAMNĂ 2017

CURS DE ETICHETĂ, PROTOCOL SI CEREMONIAL
organizat în colaborare cu Asociaţia Română pentru Protocol şi Ceremonial

  • Durată: 6 săptămâni (12 şedinţe)
  • Program: sâmbătă şi duminică, orele 11.00 - 16.00
  • Taxa: 950 lei (plata se efectuează în doua etape: etapa I – 500 lei, la debutul cursului; etapa II – 450 lei, se achită în decurs de o lună de la debutul cursului).
  • Profesori: Cristina Turnagiu Dragna şi Cătălin Grosu
  • Perioadă curs: 21 octombrie - 26 noiembrie 2017
  • Următorul curs va debuta în luna ianuarie 2018

SCOPUL CURSULUI

  • Dobândirea de cunoştinţe în domeniul Etichetei sociale şi de business, al Protocolului şi organizării de Ceremonii
  • Dobândirea de exerciţiu în practica protocolului în afaceri şi a celui instituţional
  • Aprofundarea cunoştinţelor prin studii de caz, bune practici şi exemple din activitatea şi experienţa trainerilor

OBIECTIVUL CURSULUI

Pregătirea de personal cu abilităţi şi competenţe în domeniile Etichetei, Protocolului şi Ceremonialului.

BENEFICII
După încheierea cursului, participanţii vor avea:

  • capacitatea de a face diferenţa între informare şi comunicare, dintre etichetă şi bune maniere
  • capacitatea de a identifica cerinţele şi a relaţiona eficient cu instituţii şi persoane cu atribuţii de protocol
  • capacitatea de a utiliza elemente şi instrumente ajutătoare specifice etichetei, protocolului şi ceremonialului
  • capacitatea de a-şi construi imaginea potrivită apariţiilor în public şi în media, participării la evenimente indoor/outdoor de orice nivel şi la ceremonii
  • capacitatea de a comunica corect şi eficient cu reprezentanţi diplomatici, oameni de afaceri şi reprezentanţi ai unor culturi străine
  • capacitatea de a organiza evenimente care implică un anumit nivel de protocol şi/sau ceremonial, cu determinarea elementelor de etichetă potrivite condiţiilor date
  • capacitatea de a identifica abordarea potrivită în circumstanţe în care protocolul îi depăşeşte (corectarea erorilor şi managementul crizei)

CUI SE ADRESEAZĂ

Tinerilor profesionişti în relaţii publice, secretariat, vânzări, antreprenorilor, specialiştilor în comunicare, marketing şi resurse umane, profesioniştilor care interacţionează cu structuri oficiale şi/sau parteneri internaţionali, nu în ultimul rând celor care cred că eleganţa în comportament ne defineşte ca oameni şi profesionişti.

TEMATICA CURSULUI

  1. Istoricul etichetei, protocolului şi ceremonialului
  2. Noţiunile de Etichetă, Protocol şi Ceremonial
  3. Importanţa primei impresii
  4. Eticheta comunicării şi eficientizarea proceselor de comunicare
  5. Arta conversaţiei şi Networking
  6. Arta de a fi gazdă / invitat
  7. Organizarea de evenimente oficiale, de business şi private
  8. Invitaţiile, confirmările şi infirmările, cărţile de vizită
  9. Elemente de logistică a evenimentelor
  10. Setup-ul mesei
  11. Precăderea şi Ierarhia
  12. Curtoazia
  13. Multiculturalism şi Diversitate
  14. Meniul şi Design la evenimente
  15. Băuturile şi Fumatul
  16. Însemnele oficiale
  17. Cadourile oficiale şi cadourile personale
  18. Florile, în decor şi ca element de ceremonial
  19. Vestimentaţia
  20. Branding-ul personal
  21. Prezentări, discursuri, toast
  22. Negociere şi persuasiune
  23. Rezilienţa impresiei şi imaginii
  24. Protocol avansat – ramuri şi specificităţi
  25. Vizitele oficiale
  26. Erori în etichetă şi protocol
  27. Tehnologia – factor util, dar şi disruptiv pentru etichetă şi protocol

Lectorii noştri:
Dna. Cristina Turnagiu Dragna, antreprenor şi consultant în comunicare şi image management, cu expertiză de peste 15 ani în construirea de mărci şi campanii în domeniul industriilor de lux (design, beauty, luxury goods & accomodation/travel). În ultimii 8 ani şi-a orientat atenţia către domeniul etichetei, protocolului şi ceremonialului, în care s-a specializat. Strategiile de comunicare implementate pentru clienţii săi, evenimentele organizate şi managementul imaginii unor branduri i-au permis consolidarea experienţei în practica efectivă a etichetei, protocolului şi ceremonialului, expertiza sa fiind apreciată de companiile care au vizat îmbunătăţirea acestor aspecte în activităţile de comunicare în afaceri. Cristina este editorialist al Etiquette Magazine, gazda emisiunii Eticheta şi Comunicare în afaceri la postul TV de business Canal 33 Romania şi secretar general al Asociaţiei Române pentru Protocol şi Ceremonial.
Dl. Cătălin Grosu, este expert în drept şi relaţii internaţionale, cu experienţă de 28 de ani în mass media ca jurnalist de ştiinţă şi premiat de UNESCO în 2004 pentru emisiunile sale de educaţie, cu 18 ani de experienţă în administraţia publică centrală şi locală, fost Director pentru Afaceri Externe şi Şef al Protocolului Capitalei timp de 7 ani. A absolvit cursurile Centrului European pentru Studii de Securitate "George C. Marshall" şi este Preşedintele Asociaţiei Române pentru Protocol şi Ceremonial, al Centrului Român pentru Integrare şi al asociaţiei FORUM IT, pentru promovarea educaţiei prin tehnologia informaţiei. Din 2015 este formator acreditat în domeniile Mass Media, Relaţii publice, Protocol şi Ceremonial.

FINALITATE CURS:

  • Susţinerea unui proiect de final de curs (prezentare) pe etichetă, protocol sau ceremonie
  • Eliberarea Diplomei Universităţii Populare “Ioan I. Dalles”
  • Eliberarea Diplomei de absolvire a cursului din partea ARPC

Înscrie-te la curs

Cerere de Înscriere la Cursul de Etichetă, Protocol şi Ceremonial

 
*
*
*
*

Atașează Fișa de Înscriere la Curs completată. Fișa de Înscriere poate fi descărcată aici. Tip de fișier permis: doc, pdf, jpg, jpeg, png. Dimensiune maximă fișier: 1MB.

*
CAPTCHA image

Codul de securitate antispam

În curs de acreditare

Pentru înscrierea la curs vă rugăm să completați Fișa Cursantului și să o atașați în următorul formular de înscriere:

Cerere de Înscriere la Cursul de Etichetă, Protocol şi Ceremonial

 
*
*
*
*

Atașează Fișa de Înscriere la Curs completată. Fișa de Înscriere poate fi descărcată aici. Tip de fișier permis: doc, pdf, jpg, jpeg, png. Dimensiune maximă fișier: 1MB.

*
CAPTCHA image

Codul de securitate antispam

Formular înscriere